Shopbop怎么退货?详解Shopbop退货政策、退货流程及退货处理时间

爆料:ifree | 浏览:1144 |  来源:Shopbop(烧包网) |   直达链接

    Shopbop是美国亚马逊公司旗下的时尚女装购物网站,在线销售多个知名品牌的服饰、鞋履、包袋、配饰等。很多小伙伴在Shopbop官网海淘了东西,后来不想要了,该如何退货呢?

    今天小编就为大家详解Shopbop退货政策、退货流程及退货处理时间:

一、Shopbop退货政策:

    ①商品必须在 30 天内退回。

    ②不得穿戴、改动或洗涤商品。

    ③商品必须贴有所有标签,并以原包装退回。

    ④退回的商品没有原始安全标签或安全标签损坏,可能会导致退款延迟或不符合退款条件。  

    ⑤鞋类必须包括原始状态的原始鞋盒,没有邮政标签。当鞋子在损坏的鞋盒中或没有原始鞋盒的情况下退回时,将收取鞋盒费。

    ⑥请注意:运费和手续费不予退还,到达 COD 的包裹可能会被拒绝,或者可能会从您的退货中扣除 COD 金额,出清价商品不可以退货。

Shopbop怎么退货?详解Shopbop退货政策、退货流程及退货处理时间

    总结:退货有30天的时间限制,必须保证商品是完好的没有使用过的,有安全标签的必须要保证标签完好,重点是货运和搬运费是不与退换的,所以如果下错单要及时再未发货之前就取消

二、Shopbop退货流程:

    1、登陆shopbop网,找到"我的帐户",选择订单记录,并点击"退货"按钮。

    2、打印所有必要文档并准备好发货的盒子,这一步会在退货申请的时候出现,会自动生成一个4页的PDF格式的文件,直接打印

    3、联系货运公司退货即可

三、shopbop退货处理时间

    如果包裹在30天内送达,那么shopbop会在5个工作日以内把货款退到你的付款账户上,同时也会给你shopbop绑定的邮箱发送电子邮件,告知退款的详情,银行机构也需要审核,所以有可能不会立马到账,一般也是几天的时间。美国客户可以在shopbop.com/trackmyreturn 上跟踪退货



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